POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Responsable: Philippe Decaluwé

Données de l’acheteur qui sont collectées :

• Identité

• Coordonnées

• Navigation

Ces données sont collectées aux fins de:

• Réalisation des commandes

• Réalisation de la livraison

• Support éventuel en cas de problème

• Statistiques de ventes (par exemple par région géographique, …)

Base légale :

• Contrat

• Consentement

• Obligations légales

Durée de conservation des données:

• à des fins de comptabilité : 10 ans, selon les prescrits réglementaires

• à des fins de marketing : 5 ans

Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont uniquement transmises aux destinataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution des services :

• Hébergement du site : OVH (hébergement et stockage des données)

• Prestataires de paiement : Stripe, PayPal (traitement sécurisé des paiements)

• Prestataires de livraison : transporteurs (ex. Bpost, Mondial Relay) pour l’expédition des

commandes

• Outils d’analyse : Google (statistiques de fréquentation via Google Analytics)

Ces prestataires peuvent être amenés à traiter certaines données pour le compte du responsable du traitement, dans le respect de la réglementation applicable.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

• droit d’accès à ses données personnelles

• droit de rectification en cas de données inexactes

• droit à l’effacement (droit à l’oubli)• droit à la limitation du traitement

• droit à la portabilité des données

• droit d’opposition au traitement des données

L’utilisateur peut exercer ces droits à tout moment en adressant une demande à : contact@iphilwood.com

Autorité compétente en matière de politique de confidentialité: